Regulamin sklepu internetowego

Data obowiązywania regulaminu: 21.03.2026

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem:

https://sklep621952.shoparena.pl/

§1 Dane sprzedawcy

Sprzedawca prowadzi sprzedaż części samochodowych za pośrednictwem sklepu internetowego.

§2 Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

• Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem wskazanym w regulaminie.
• Sprzedawca – AUTO CENTRUM RAFAŁ SENDOR.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Towar – produkt oferowany do sprzedaży w sklepie.

§3 Zasady korzystania ze sklepu

Korzystanie ze sklepu jest możliwe pod warunkiem spełnienia minimalnych wymagań technicznych:

• dostęp do internetu
• aktualna przeglądarka internetowa
• aktywne konto poczty elektronicznej

Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu przez całą dobę.

Proces zamówienia obejmuje:

• wybór produktu
• dodanie produktu do koszyka
• podanie danych do wysyłki
• wybór metody płatności i dostawy
• zatwierdzenie zamówienia

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.

§5 Ceny produktów

Ceny podane w sklepie są cenami brutto i zawierają podatek VAT, o ile przepisy wymagają jego naliczenia.

Cena podana przy produkcie nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane podczas składania zamówienia.

§6 Płatności

Operator płatności

Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi przelewami jest PayPro S.A. (Przelewy24).

Dostępne metody płatności

Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:

• przelewu bankowego,
• płatności elektronicznych za pośrednictwem PayPro S.A. (Przelewy24),
• kart płatniczych: Visa, Mastercard.

Realizacja zamówienia po dokonaniu płatności

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

Zwrot płatności

Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie. W każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem. W przypadku płatności dokonanej kartą płatniczą zwrot środków nastąpi na rachunek przypisany do karty płatniczej użytej do dokonania płatności.

§7 Dostawa

Dostawa zamówionych produktów realizowana jest na terenie Polski.

Możliwe metody dostawy mogą obejmować:

• kuriera
• inne formy dostawy dostępne w systemie sklepu

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności produktu oraz wybranej metody dostawy.

W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po otrzymaniu przez Sklep Internetowy potwierdzenia poprawnego wykonania płatności przez Podmiot realizujący płatność.

§8 Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie.

§9 Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Reklamacje można składać drogą elektroniczną lub pisemnie na adres sprzedawcy.

Reklamacja powinna zawierać:

• dane kupującego
• opis problemu
• informację o zamówieniu

Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni.

§10 Części używane

Sklep oferuje części samochodowe używane, które mogą nosić ślady użytkowania wynikające z ich wcześniejszej eksploatacji.

Klient przed zakupem powinien upewnić się, że dana część jest kompatybilna z jego pojazdem poprzez porównanie numerów katalogowych lub oznaczeń producenta.

§11 Dane osobowe

Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.

§12 Postanowienia końcowe

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.

Zmiany w regulaminie nie naruszają praw nabytych przez klientów przed ich wprowadzeniem.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.